Cette politique explique quels renseignements personnels Studio M recueille, pourquoi, avec qui ils sont partagés et quels sont tes droits. Elle s'applique au site et aux formations offertes en ligne comme en présentiel.
Qui est responsable
Studio M by Marianne, Studio M by Marianne, 1311 rue Constantin, Québec, QC. La personne responsable de la protection des renseignements personnels est [À COMPLÉTER : nom], joignable à [À COMPLÉTER : courriel].
Les renseignements recueillis
- Quand tu remplis un formulaire : les champs que tu remplis toi-même, soit ton nom, ton courriel et, le cas échéant, ton téléphone et ton message.
- Quand tu achètes une formation : les informations nécessaires à la transaction, traitées par Stripe. Les numéros de carte ne transitent pas par ce site et ne sont jamais stockés par Studio M.
- Quand tu navigues : les données techniques usuelles transmises par ton navigateur (adresse IP, type d'appareil, pages consultées), utilisées de façon agrégée pour comprendre la fréquentation du site.
Pourquoi ils sont utilisés
- Te répondre et faire un suivi sur ta demande.
- Te donner accès à la formation achetée et t'accompagner pendant celle-ci.
- T'envoyer des communications sur les formations, si tu y as consenti. Chaque courriel contient un lien de désabonnement.
- Respecter les obligations légales et comptables applicables.
Avec qui ils sont partagés
Tes renseignements ne sont ni vendus ni loués. Ils sont transmis uniquement aux fournisseurs nécessaires au fonctionnement du service : le processeur de paiement (Stripe), l'hébergeur du site, l'outil d'envoi de courriels et la plateforme qui héberge les formations. Certains de ces fournisseurs traitent ou conservent des données à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis.
Combien de temps ils sont conservés
Les demandes restées sans suite sont conservées [À COMPLÉTER : durée, p. ex. 24 mois]. Les dossiers d'élèves et les pièces comptables sont conservés le temps exigé par la loi, puis détruits.
Tes droits
Tu peux demander l'accès à tes renseignements, leur rectification, leur suppression, ou retirer ton consentement à leur utilisation. Écris à [À COMPLÉTER : courriel] : une réponse te sera donnée dans les 30 jours. Si la réponse ne te satisfait pas, tu peux porter plainte à la Commission d'accès à l'information du Québec.
Témoins (cookies)
Le site utilise les témoins nécessaires à son fonctionnement. Si des témoins de mesure d'audience ou de publicité sont ajoutés, ton consentement sera demandé au préalable et tu pourras le retirer en tout temps.
Modifications
Cette politique peut être modifiée. La date de mise à jour en haut de page indique la version en vigueur.